פיצוי על עיכוב וביטול טיסה לוייטנאם 2026

פיצוי על טיסה לוייטנאם מגיע בעיקר בשל שלושה מצבים: ביטול טיסה, עיכוב ארוך בהגעה (לרוב מעל שלוש שעות), וסירוב עלייה לטיסה עקב overbooking. הפיצוי תקף רק אם האירוע קרה באשמת חברת התעופה, ולא במקרים של נסיבות חריגות כמו מזג אוויר קיצוני או שביתות בקרים, שבהן החברה בדרך כלל פטורה מאחריות.

חלון ההגשה לתביעה משתנה בהתאם למדינה שבה הגשתם את התביעה, ולעיתים הוא יכול להגיע לשנים אחורה. חשוב לבדוק את הזכאות המדויקת בהתאם למקרה שלכם.

הפיצוי לפי תקנת EC 261 מחולק לשלוש מדרגות, בהתאם לאורך הטיסה: קצרה, בינונית וארוכה. כל מדרגה מגדירה סכום פיצוי שונה, בלי לציין את הסכום המדויק כאן. הפיצוי הוא נפרד מהחזר על הוצאות כמו מלון או אוכל שנגרמו מהעיכוב ומהחזר מחיר הכרטיס אם ויתרתם על הטיסה.

אם פספסתם טיסת המשך בגלל העיכוב, הפיצוי מחושב לפי המרחק אל היעד הסופי, לא רק לפי הקטע הראשון.

כדי להגיש תביעה, תחילה אספו את כרטיס העלייה למטוס, אישור העיכוב או הביטול, וקבלות על הוצאות שנגרמו. פנו לחברת התעופה בכתב עם כל המסמכים ובקשו פיצוי.

אם החברה מסרבת או מתעלמת, אפשר לפנות לרשות התעופה במדינה הרלוונטית או לשירותי תביעות פרטיים, שלרוב גובים אחוז מהפיצוי. אל תסכימו לקבל ווצ׳ר פיצוי בשדה, הוא בדרך כלל נמוך מהפיצוי שמגיע לכם ומוותר על התביעה.

כדי לבדוק זכאות לפיצוי, צריך את מספר הטיסה, תאריך הטיסה ומשך העיכוב בהגעה. הבדיקה דרך מסביב לעולם היא חינמית ולא מחייבת. רק אם יש תביעה והפיצוי מתקבל, גובים אחוז מהסכום.