פיצוי על עיכוב וביטול טיסה לארצות הברית 2026

מתי מגיע פיצוי על טיסה לארצות הברית? יש שלושה מקרים עיקריים: ביטול טיסה, עיכוב ארוך של לפחות שלוש שעות בהגעה, וסירוב עלייה לטיסה בגלל overbooking. הפיצוי מגיע רק אם האירוע הוא באשמת חברת התעופה. נסיבות חריגות כמו מזג אוויר קיצוני או שביתת בקרים בדרך כלל פוטרות את החברה מאחריות.

חלון ההגשה לתביעה משתנה לפי המדינה, אבל לרוב אפשר להגיש תביעה גם כמה שנים אחורה. חשוב לא להמתין עם הבדיקה, כי הזמן מוגבל.

הפיצוי לפי תקנת EC 261 מחושב לפי מרחק הטיסה, ומחולק לשלוש מדרגות: טיסות קצרות, בינוניות וארוכות. כל מדרגה מקבלת סכום שונה, אבל בלי לציין את הסכום המדויק כאן. הפיצוי הוא נפרד מהחזר הוצאות כמו מלון או אוכל שנגרמו בעקבות העיכוב, ומהחזר מחיר הכרטיס אם ויתרתם על הטיסה.

אם עקב העיכוב החמצתם טיסת המשך, גם היא נחשבת בחישוב הפיצוי, לפי היעד הסופי.

איך מגישים תביעה? קודם כל, שומרים את כרטיס העלייה למטוס, אישור העיכוב או הביטול, וקבלות על הוצאות שנגרמו. בשלב הראשון פונים לחברת התעופה בכתב עם כל המסמכים.

אם החברה מסרבת או מתעלמת, אפשר לפנות לרשות התעופה במדינה הרלוונטית או לשירותי תביעות פרטיים, שלרוב גובים אחוז מהפיצוי. חשוב לא לחתום בשדה על 'ווצ׳ר פיצוי', בדרך כלל הוא נמוך מהפיצוי שמגיע לכם ומוותר על התביעה.

כדי לבדוק זכאות לפיצוי צריך לדעת את מספר הטיסה, התאריך ומשך העיכוב. הבדיקה דרך מסביב לעולם חינם ולא מחייבת. רק אם יש תביעה והפיצוי מתקבל, גובים אחוז מהסכום.