פיצוי על עיכוב וביטול טיסה לאיי שלמה 2026

פיצוי על טיסה לאיי שלמה מגיע בשלושה מקרים עיקריים: ביטול טיסה, עיכוב ארוך בהגעה (בדרך כלל מעל שלוש שעות), וסירוב עלייה לטיסה בגלל overbooking. הפיצוי מתקבל רק אם האירוע קרה באשמת חברת התעופה, ולא בנסיבות חריגות כמו מזג אוויר קיצוני או שביתות של גורמים חיצוניים, שברוב המקרים פוטרות את החברה מאחריות.

חלון הזמן להגשת התביעה משתנה לפי המדינה שבה מתנהלת התביעה, ולעיתים הוא מוגבל לשנים ספורות אחורה. חשוב לבדוק את הזכאות המדויקת בהתאם למקרה ולמקום הטיסה.

הפיצוי לפי תקנת EC 261 מחושב לפי מרחק הטיסה, ומחולק לשלוש מדרגות: טיסות קצרות, בינוניות וארוכות. כל מדרגה מקבלת סכום פיצוי שונה, אבל לא נפרט כאן את הסכומים המדויקים. הפיצוי הוא נפרד מהחזר הוצאות שהיו לכם בעקבות העיכוב, כמו מלון או אוכל, ומהחזר מחיר הכרטיס אם ויתרתם על הטיסה.

אם עיכוב גרם לכם להחמיץ טיסת המשך, הפיצוי מחושב מהיעד הסופי של המסלול, לא רק מהרגל הראשונה.

כדי להגיש תביעה לפיצוי, תאספו את כרטיס העלייה למטוס, אישור על העיכוב או הביטול, וקבלות על הוצאות שנגרמו. תחילה פנו לחברת התעופה בכתב עם כל המסמכים.

אם החברה מסרבת או מתעלמת, אפשר לפנות לרשות התעופה במדינה הרלוונטית או לחברת תביעות שמתמחה בכך, אך שימו לב שחברות כאלה גובות אחוז מהפיצוי. אל תסכימו לקבל ווצ׳ר פיצוי בשדה, בדרך כלל זה פחות ממה שמגיע לכם, וחותם על ויתור זכויות.

כדי לבדוק זכאות לפיצוי, צריך את מספר הטיסה, התאריך ומשך העיכוב. הבדיקה דרך מסביב לעולם חינם ולא מחייבת אתכם להזמין. רק אם יש תביעה והפיצוי מתקבל, גובים אחוז מהסכום.