פיצוי על עיכוב וביטול טיסה לסנגל 2026

פיצוי מגיע בעיקר בשל שלושה מקרים: ביטול טיסה, עיכוב ארוך בהגעה (כשמדובר בכמה שעות, בדרך כלל מעל שלוש), או סירוב עלייה למטוס בגלל overbooking. הפיצוי תקף רק אם האירוע קרה באשמת חברת התעופה, לא במקרים של נסיבות חריגות כמו מזג אוויר קיצוני או שביתות בקרים, שמרבית החברות פטורות מהן.

החלון להגשת תביעה משתנה לפי המדינה, אבל בדרך כלל אפשר להגיש תביעה גם על אירועים שהתרחשו לפני כמה שנים. חשוב לבדוק את הזכאות המדויקת במקרה שלכם.

הפיצוי לפי תקנת EC 261 מחושב לפי מרחק הטיסה, ומחולק לשלוש מדרגות: טיסות קצרות, בינוניות וארוכות. כל מדרגה מקבלת סכום שונה, בלי קשר להחזר על הוצאות כמו מלון או אוכל שנגרמו בעקבות העיכוב.

אם פספסתם טיסת המשך בגלל העיכוב, הפיצוי מחושב מהיעד הסופי שלכם, לא רק מהטיסה המקורית. זה חשוב כשיש לכם חיבור בין טיסות.

כדי להגיש תביעה, תצטרכו לאסוף את כרטיס העלייה למטוס, אישור על העיכוב או הביטול, וקבלות על הוצאות שנגרמו. הצעד הראשון הוא לפנות לחברת התעופה בכתב ולבקש פיצוי.

אם החברה מסרבת או מתעלמת, אפשר לפנות לרשות התעופה במדינה הרלוונטית או לחברת תביעות שמתמחה בכך, שגובה אחוז מהפיצוי. אל תסכימו לקבל ווצ׳ר פיצוי בשדה, בדרך כלל זה פחות ממה שמגיע לכם, ומוותר על התביעה.

כדי לבדוק זכאות לפיצוי, תצטרכו את מספר הטיסה, תאריך הטיסה, ומשך העיכוב. הבדיקה דרך מסביב לעולם חינם ולא מחייבת כלום, רק במקרה שהתביעה מצליחה גובים אחוז מהפיצוי.