פיצוי על עיכוב וביטול טיסה למולדובה 2026

פיצוי לפי תקנת EC 261 מגיע במקרים של ביטול טיסה, עיכוב ארוך בהגעה (לרוב מעל שלוש שעות), או סירוב עלייה לטיסה בגלל overbooking. הפיצוי תקף רק אם האירוע נגרם באשמת חברת התעופה, ולא בנסיבות חריגות כמו מזג אוויר קיצוני או שביתת עובדים, שמפטרות את החברה מאחריות.

חלון הזמן להגשת התביעה משתנה לפי מדינה, אך בדרך כלל ניתן להגיש תביעה גם על אירועים שהתרחשו לפני כמה שנים. חשוב לבדוק את הפרטים המדויקים כדי לא להחמיץ את הזכאות.

הפיצוי לפי תקנת EC 261 מחושב לפי מרחק הטיסה, ומחולק לשלוש מדרגות: טיסות קצרות, בינוניות וארוכות. כל מדרגה מקנה סכום פיצוי שונה, אך לא נציין כאן את הסכומים המדויקים.

הפיצוי הוא נפרד מהחזר הוצאות כמו לינה או אוכל, ומהחזר מחיר הכרטיס אם ויתרתם על הטיסה. במקרה של טיסת המשך שהוחמצה בגלל העיכוב, הפיצוי מחושב לפי המרחק מהיעד הסופי.

כדי להגיש תביעה לפיצוי, תחילה אספו את כרטיס העלייה למטוס, אישור העיכוב או הביטול, וקבלות על הוצאות שנגרמו. פנו לחברת התעופה בכתב ובקשו פיצוי בהתאם לתקנה.

אם החברה מסרבת או מתעלמת, אפשר לפנות לרשות התעופה האזרחית במדינה הרלוונטית או לשירותי תביעות פרטיים, שלרוב גובים אחוז מהפיצוי. אל תסכימו לקבל ווצ׳ר פיצוי בשדה, זה בדרך כלל פחות ממה שמגיע לכם ומונע תביעה עתידית.

כדי לבדוק זכאות לפיצוי, צריך לדעת את מספר הטיסה, תאריך הטיסה ומשך העיכוב או סיבת הביטול. הבדיקה דרך מסביב לעולם חינמית ולא מחייבת. רק אם יש תביעה שמצליחה, גובים אחוז מהפיצוי.