פיצוי על עיכוב וביטול טיסה למלאווי 2026

פיצוי לפי תקנת EC 261 מגיע במקרים של ביטול טיסה, עיכוב ארוך בהגעה (לרוב מעל שלוש שעות), או סירוב עלייה לטיסה בגלל overbooking. הפיצוי ניתן רק אם האירוע קרה באשמת חברת התעופה, ולא במקרים של נסיבות חריגות כמו מזג אוויר קיצוני או שביתות בקרים, שמפטרות את החברה מאחריות.

התקנה חלה על טיסות שיוצאות משדה תעופה באיחוד האירופי ועל טיסות אירופיות שנוחתות שם. חלון הזמן להגשת התביעה משתנה לפי המדינה, אבל בדרך כלל מדובר בשנים ספורות אחורה, אז כדאי לבדוק מוקדם.

הפיצוי לפי תקנת EC 261 מחושב לפי מרחק הטיסה, ומחולק לשלוש מדרגות עיקריות: טיסות קצרות, בינוניות וארוכות. כל מדרגה מקבלת סכום שונה, בלי קשר להחזר על הוצאות כמו מלון או אוכל שנגרמו בעקבות העיכוב.

אם עקב העיכוב פספסתם טיסת המשך, הזכאות תתייחס ליעד הסופי שלכם ולא רק לחלק הראשון של הטיסה.

כדי להגיש תביעה לפיצוי, אספו את כרטיס העלייה למטוס, אישור העיכוב או הביטול, וקבלות על הוצאות שנגרמו. תחילה פנו לחברת התעופה בכתב ובקשו את הפיצוי.

אם החברה מסרבת או מתעלמת, אפשר לפנות לרשות התעופה במדינה הרלוונטית או לשירותי תביעות שמטפלים בזה בתמורה לאחוז מהפיצוי. אל תסכימו לקבל ווצ׳ר פיצוי בשדה התעופה, בדרך כלל זה פחות ממה שמגיע לכם וחותם את הזכויות.

כדי לבדוק זכאות לפיצוי, צריך את מספר הטיסה, תאריך הטיסה ומשך העיכוב בהגעה. הבדיקה דרך מסביב לעולם היא חינמית ולא מחייבת אתכם להזמין.

רק אם יש תביעה והיא מצליחה, גובים אחוז מסוים מהפיצוי שקיבלתם.