פיצוי על עיכוב וביטול טיסה לסין 2026

פיצוי על טיסה לסין מגיע במקרים של ביטול טיסה, עיכוב ארוך בהגעה (לרוב מעל שלוש שעות), או סירוב עלייה בגלל overbooking. הפיצוי ניתן רק אם האירוע קרה באשמת חברת התעופה, כלומר לא במקרים של נסיבות חריגות כמו מזג אוויר קיצוני או שביתת בקרים, שהן בדרך כלל פוטרות את החברה מאחריות.

חלון ההגשה לתביעה משתנה ממדינה למדינה, בדרך כלל כמה שנים לאחור. חשוב לשמור את כל המסמכים הרלוונטיים כדי להגיש את התביעה בזמן.

הפיצוי לפי תקנת EC 261 מחושב לפי מרחק הטיסה: יש שלוש מדרגות, קצרה, בינונית וארוכה. כל מדרגה מקבלת סכום שונה, אבל בלי לציין כאן את הסכום המדויק. הפיצוי הוא בנוסף להחזר על הוצאות שהיו לכם בגלל העיכוב, כמו מלון או אוכל, וכן נפרד מהחזר מחיר הכרטיס אם ויתרתם על הטיסה.

אם עקב העיכוב פיספסתם טיסת המשך, הפיצוי מחושב לפי המרחק הכולל עד היעד הסופי.

כדי להגיש תביעה, קודם אספו את כרטיס העלייה למטוס, אישור העיכוב או הביטול, וקבלות על הוצאות שנגרמו. פנו לחברת התעופה בכתב ובקשו פיצוי. אם החברה מסרבת או מתעלמת, אפשר לפנות לרשות התעופה במדינה הרלוונטית או לחברת תביעות שמתמחה בכך, שמקבלת אחוז מהפיצוי.

אל תסכימו לקבל ווצ׳ר פיצוי בשדה, זה בדרך כלל סכום נמוך ממה שמגיע לכם, ובכך אתם מוותרים על זכויותיכם לתביעה.

כדי לבדוק זכאות לפיצוי, צריך לדעת את מספר הטיסה, התאריך ומשך העיכוב. הבדיקה דרך מסביב לעולם היא חינמית וללא התחייבות. רק אם יש תביעה והיא מצליחה, גובים אחוז מהפיצוי.