פיצוי על עיכוב וביטול טיסה לבלארוס 2026

פיצוי מגיע במקרים של ביטול טיסה, עיכוב ארוך בהגעה (לרוב מעל שלוש שעות), או סירוב לעלות לטיסה בעקבות עודף הזמנות (overbooking). הפיצוי ניתן רק אם האירוע נגרם באשמת חברת התעופה, ולא בנסיבות חריגות כמו מזג אוויר קיצוני או שביתת עובדים בשדות התעופה, שמפטרות את החברה מאחריות.

חלון ההגשה לתביעה משתנה לפי המדינה, אך בדרך כלל אפשר להגיש תביעה גם על אירועים שקרו לפני כמה שנים. כדאי לבדוק את הזכאות בהתאם למקרה הספציפי.

הפיצוי לפי תקנת EC 261 מחושב לפי מרחק הטיסה, ומחולק לשלוש מדרגות: טיסות קצרות, בינוניות וארוכות. כל מדרגה מקנה סכום פיצוי שונה, אך לא נציין כאן סכומים מדויקים.

הפיצוי הוא נפרד מהחזר על הוצאות כמו מלון או אוכל שנגרמו בעקבות העיכוב, ומהחזר מחיר הכרטיס אם ויתרתם על הטיסה. אם עקב העיכוב החמצתם טיסת המשך, הפיצוי מחושב עד היעד הסופי.

כדי להגיש תביעה, אספו את כרטיס העלייה למטוס, אישור העיכוב או הביטול, וקבלות על הוצאות שנגרמו. ראשית פנו לחברת התעופה בכתב ובקשו פיצוי.

אם החברה מסרבת או מתעלמת, אפשר לפנות לרשות התעופה במדינה הרלוונטית או לשירותי תביעות שמטפלים בתביעות כאלו, בדרך כלל בגובה אחוז מהפיצוי. אל תסכימו לקבל ווצ׳ר פיצוי בשדה, הוא לרוב נמוך מהפיצוי שמגיע לכם ומוותר על התביעה.

כדי לבדוק זכאות לפיצוי, צריך לדעת את מספר הטיסה, תאריך הטיסה ומשך העיכוב או סיבת הביטול. הבדיקה דרך מסביב לעולם חינם ולא מחייבת. רק אם יש תביעה והפיצוי מתקבל, גובים אחוז מהסכום.