פיצוי על עיכוב וביטול טיסה לטורקיה 2026

פיצוי על טיסה לטורקיה מגיע בעיקר בשל שלושה מצבים: ביטול טיסה, עיכוב של שלוש שעות ומעלה בהגעה, או סירוב עלייה למטוס בגלל overbooking. הפיצוי מגיע רק אם האירוע קרה באשמת חברת התעופה. נסיבות חריגות כמו מזג אוויר קשה או שביתת בקרים בדרך כלל פוטרות את החברה מאחריות.

התקנה האירופית חלה על טיסות שיוצאות משדה באירופה, גם אם היעד הוא טורקיה. מי שטס מטורקיה, לעומת זאת, כפוף לתקנות המקומיות. חלון ההגשה לתביעה משתנה ממדינה למדינה, אבל בדרך כלל אפשר להגיש תביעה גם על אירועים שהיו לפני כמה שנים.

הפיצוי לפי תקנת EC 261 מחולק לשלוש מדרגות לפי מרחק הטיסה: קצרה, בינונית וארוכה. כל מדרגה מקבלת סכום שונה, אבל בלי לצטט סכומים מדויקים. הפיצוי הוא בנוסף להחזר על הוצאות כמו מלון או אוכל שנגרמו בגלל העיכוב, וגם נפרד מהחזר מחיר הכרטיס אם ויתרתם על הטיסה.

אם איחרתם לטיסת המשך בגלל העיכוב, הפיצוי מחושב לפי המרחק הכולל עד היעד הסופי, לא רק לפי הקטע הראשון.

כדי להגיש תביעה לפיצוי, קודם תאספו את כרטיס העלייה למטוס, אישור על העיכוב או הביטול, וקבלות על הוצאות שנגרמו. אחרי זה תפנו לחברת התעופה בכתב ותדרשו פיצוי.

אם החברה מסרבת או מתעלמת, אפשר לפנות לרשות התעופה במדינה הרלוונטית או להשתמש בשירות של חברות תביעות שמקבלות אחוז מהפיצוי. חשוב: אל תחתמו בשדה על ווצ׳ר פיצוי, זה בדרך כלל פחות ממה שמגיע לכם ומוותר על הזכות לתביעה.

כדי לבדוק זכאות לפיצוי צריך את מספר הטיסה, תאריך הטיסה ומשך העיכוב. הבדיקה דרך מסביב לעולם חינם ולא מחייבת אתכם בשום צעד. רק אם יש תביעה שמצליחה, גובים אחוז מהפיצוי.