פיצוי על עיכוב וביטול טיסה לנפאל 2026

פיצוי לפי תקנת EC 261 מגיע בעיקר בשלושה מצבים: ביטול טיסה, עיכוב ארוך בהגעה (שלוש שעות ומעלה), או סירוב עלייה לטיסה בגלל overbooking. הפיצוי מגיע רק אם האירוע קרה באשמת חברת התעופה, לא בגלל נסיבות חריגות כמו מזג אוויר קיצוני או שביתת בקרים, שמפטרות את החברה מאחריות.

התקנה חלה על טיסות שיוצאות משדה באיחוד האירופי, גם אם היעד הוא נפאל. לגבי טיסות שיוצאות מנפאל, חלים תקנות מקומיות בלבד, שיכולות להיות שונות. חלון הזמן להגשת תביעה משתנה לפי המדינה, אבל בדרך כלל אפשר לפנות עד כמה שנים אחורה.

הפיצוי לפי EC 261 מחושב לפי מרחק הטיסה ומחולק לשלוש מדרגות: טיסות קצרות, בינוניות וארוכות. כל מדרגה מקבלת סכום שונה, בהתאם לאורך הטיסה. הפיצוי הוא נפרד מהחזר הוצאות כמו מלון או אוכל שנגרמו בעקבות העיכוב, ומהחזר מחיר הכרטיס אם ויתרתם על הטיסה.

אם פספסתם טיסת המשך בגלל העיכוב, הפיצוי מחושב לפי המרחק הכולל עד היעד הסופי.

כדי להגיש תביעה, תחילה אספו את כרטיס העלייה למטוס, אישור העיכוב או הביטול, וכל קבלה על הוצאות שנגרמו. פנו לחברת התעופה בכתב עם כל המסמכים ובקשת הפיצוי.

אם החברה מתעלמת או מסרבת, אפשר לפנות לרשות התעופה במדינה הרלוונטית או להשתמש בשירותי חברות תביעות, שמקבלות אחוז מהפיצוי. אל תסכימו לקבל "ווצ׳ר פיצוי" בשדה, לרוב זה סכום נמוך מהפיצוי המגיע וחותם על ויתור זכויות.

כדי לבדוק זכאות לפיצוי, צריך את מספר הטיסה, תאריך הטיסה, ומשך העיכוב או סיבת הביטול. הבדיקה דרך מסביב לעולם חינם, לא מחייבת אתכם בשום שלב, ורק אם יש תביעה שמצליחה גובים אחוז מהפיצוי.