פיצוי על עיכוב וביטול טיסה לליטא 2026

פיצוי מגיע בשלושה מקרים עיקריים: ביטול טיסה, עיכוב ארוך בהגעה (שלוש שעות ומעלה), או סירוב עלייה למטוס בגלל עודף הזמנות (overbooking). הפיצוי ניתן רק אם האירוע קרה באשמת חברת התעופה. נסיבות חריגות כמו מזג אוויר קיצוני או שביתת בקרים בדרך כלל פוטרות את החברה מאחריות.

חלון הזמן להגשת התביעה משתנה לפי המדינה, אבל בדרך כלל אפשר להגיש תביעה גם על אירועים שהיו לפני כמה שנים. כדאי לבדוק את המועד המדויק כדי לא לפספס את הזכאות.

הפיצוי לפי תקנת EC 261 מחולק לשלוש מדרגות, לפי מרחק הטיסה: קצרה, בינונית וארוכה. כל מדרגה מקבלת סכום שונה, בלי קשר להוצאות נוספות. הפיצוי הוא נפרד מהחזר על הוצאות כמו מלון או אוכל שנגרמו בעקבות העיכוב, ומהחזר מחיר הכרטיס אם ויתרתם על הטיסה.

טיסות המשך שהוחמצו בגלל העיכוב נחשבות לפי היעד הסופי, לא רק לפי הקטע הראשון.

כדי להגיש תביעה, תאספו קודם כל את כרטיס העלייה למטוס, אישור העיכוב או הביטול, וקבלות על הוצאות שנגרמו. תכתבו לחברת התעופה מכתב ברור עם כל הפרטים ותבקשו פיצוי.

אם חברת התעופה מתעלמת או מסרבת, אפשר לפנות לרשות התעופה במדינה הרלוונטית או לשירותי תביעות שמתמחים בכך, שגובהים אחוז מהפיצוי. אל תחתמו בשדה על ווצ׳ר פיצוי, הוא בדרך כלל נמוך מהפיצוי שמגיע לכם ומוותר על התביעה.

כדי לבדוק זכאות לפיצוי, תצטרכו את מספר הטיסה, התאריך שבו היא הייתה, ומשך העיכוב או סיבת הביטול. הבדיקה דרך מסביב לעולם היא חינמית ולא מחייבת אתכם בשום שלב.

אם יש תביעה והיא מצליחה, גובים אחוז מהפיצוי בלבד.