פיצוי על עיכוב וביטול טיסה לכווית 2026

פיצוי לפי תקנת EC 261 מגיע בשלושה מקרים עיקריים: ביטול טיסה, עיכוב ארוך בהגעה (לרוב מעל שלוש שעות), וסירוב עלייה לטיסה בגלל overbooking. הפיצוי תקף רק אם האירוע קרה באשמת חברת התעופה. נסיבות חריגות כמו מזג אוויר קיצוני או שביתת בקרים בדרך כלל פוטרות את החברה מאחריות.

חלון הזמן להגשת תביעה משתנה לפי המדינה, אך בדרך כלל אפשר להגיש תביעה גם שנים אחורה. חשוב לשמור תיעוד מדויק כדי להוכיח את המקרה.

הפיצוי לפי תקנת EC 261 מחושב לפי מרחק הטיסה, שמחולק לשלוש מדרגות: קצרה, בינונית וארוכה. כל מדרגה מקבלת סכום פיצוי שונה, בלי קשר להוצאות נוספות.

הפיצוי הוא נפרד מהחזר על הוצאות כמו מלון או אוכל שנגרמו בעקבות העיכוב, ומהחזר מחיר הכרטיס אם ויתרתם על הטיסה. במקרה של טיסת המשך שהוחמצה בגלל העיכוב, הפיצוי מחושב מהיעד הסופי.

כדי להגיש תביעה, תחילה אספו את כרטיס העלייה למטוס, אישור העיכוב או הביטול, וקבלות על הוצאות שנגרמו. פנו לחברת התעופה בכתב עם כל המסמכים.

אם החברה מסרבת או מתעלמת, אפשר לפנות לרשות התעופה במדינה הרלוונטית או לחברת תביעות שמתמחה בכך, שמקבלת אחוז מהפיצוי. אל תחתמו בשדה על ווצ׳ר פיצוי, לרוב הוא נמוך מהפיצוי שמגיע לכם ומוותר על התביעה.

כדי לבדוק זכאות לפיצוי, צריך לדעת את מספר הטיסה, תאריך הטיסה ומשך העיכוב. הבדיקה דרך מסביב לעולם חינם ולא מחייבת אתכם בשום צעד.

אם יש תביעה והיא מצליחה, גובים אחוז מהפיצוי בלבד, בלי עלויות מראש.