פיצוי על עיכוב וביטול טיסה לירדן 2026

פיצוי לפי תקנת EC 261 מגיע בעיקר בשל שלושה מקרים: ביטול טיסה, עיכוב ארוך בהגעה (בדרך כלל מעל שלוש שעות), וסירוב עלייה לטיסה עקב overbooking. הפיצוי מגיע רק אם האירוע קרה באשמת חברת התעופה, ולא בנסיבות חריגות כמו מזג אוויר קיצוני או שביתת בקרים, שלרוב פוטרות את החברה מאחריות.

התקנה חלה על טיסות שיוצאות משדה באירופה, ולכן טיסות לירדן שיוצאות מפריז או כל עיר אירופית אחרת מוגנות. טיסות שיוצאות מירדן עצמה כפופות לתקנות המקומיות בלבד. חלון ההגשה לתביעה משתנה לפי המדינה, בדרך כלל עד כמה שנים אחורה, לכן שווה לבדוק מוקדם.

הפיצוי לפי תקנת EC 261 מחושב לפי מרחק הטיסה, ומחולק לשלוש מדרגות: טיסות קצרות, בינוניות וארוכות. כל מדרגה מקבלת סכום פיצוי שונה, בלי לציין סכום מדויק כשלא בטוחים. הפיצוי הוא נפרד מהחזר הוצאות כמו מלון או אוכל שנגרמו בעקבות העיכוב.

אם עקב העיכוב פספסתם טיסת המשך, הפיצוי מחושב מהיעד הסופי של הטיסה, לא רק מהקטע הראשון.

כדי להגיש תביעה לפיצוי, אספו את כרטיס העלייה למטוס, אישור העיכוב או הביטול, וקבלות על הוצאות שנגרמו. פנו תחילה לחברת התעופה בכתב, עם כל המסמכים.

אם החברה מסרבת או מתעלמת, אפשר לפנות לרשות התעופה במדינה הרלוונטית או לשירותי תביעות שמטפלים בתביעות בתמורה לאחוז מהפיצוי. אל תסכימו לקבל ווצ׳ר פיצוי בשדה, בדרך כלל זה סכום נמוך ממה שמגיע לכם, וחותם על ויתור על זכויות.

כדי לבדוק זכאות לפיצוי, צריך את מספר הטיסה, תאריך הטיסה, ואת משך העיכוב. הבדיקה דרך מסביב לעולם חינם וללא התחייבות, רק אם יש תביעה מוצלחת גובים אחוז מהפיצוי.