פיצוי על עיכוב וביטול טיסה לקובה 2026

פיצוי על טיסה לקובה מגיע בעיקר בשל שלושה מצבים: ביטול טיסה, עיכוב ארוך בהגעה (מעל שלוש שעות), או סירוב לעלות למטוס בגלל עודף הזמנות (overbooking). הפיצוי מגיע רק אם האירוע קרה באשמת חברת התעופה, לא במקרים של נסיבות חריגות כמו מזג אוויר קיצוני או שביתות של גורמים חיצוניים.

חלון הזמן להגשת התביעה משתנה לפי המדינה, אבל בדרך כלל אפשר להגיש תביעה גם על אירועים שקרו לפני כמה שנים. חשוב לבדוק את הזכאות לפי כל מקרה ומקרה, כי לא כל עיכוב או ביטול מזכה בפיצוי.

הפיצוי לפי תקנת EC 261 מחושב לפי מרחק הטיסה, ומחולק לשלוש מדרגות: טיסות קצרות, בינוניות וארוכות. כל מדרגה מקבלת סכום שונה, בלי קשר להוצאות נוספות.

הפיצוי הוא נפרד מהחזר על הוצאות כמו מלון או אוכל שנגרמו בעקבות העיכוב, ומהחזר מחיר הכרטיס אם ויתרתם על הטיסה. אם טיסת המשך הוחמצה בגלל העיכוב, הפיצוי מחושב לפי היעד הסופי.

כדי להגיש תביעה לפיצוי, תחילה כדאי לאסוף את כרטיס העלייה למטוס, אישור העיכוב או הביטול, וקבלות על הוצאות שנגרמו. לאחר מכן יש לפנות לחברת התעופה בכתב ולבקש את הפיצוי.

אם החברה מסרבת או מתעלמת, אפשר לפנות לרשות התעופה במדינה הרלוונטית או להשתמש בשירותי חברות תביעות שמטפלות בזה בתמורה לאחוז מהפיצוי. חשוב לא לחתום על ווצ׳ר פיצוי בשדה, כי זה בדרך כלל סכום נמוך שמוותר על התביעה.

כדי לבדוק זכאות לפיצוי, צריך את מספר הטיסה, התאריך ומשך העיכוב. הבדיקה דרך מסביב לעולם חינם ולא מחייבת אתכם בשום צעד.

אם יש תביעה והיא מצליחה, גובים אחוז מהפיצוי בלבד, בלי עלויות מראש.