טראבל סרוויס QS
טראבל סרוויס היא חברת תעופה צ׳כית שמציעה טיסות במחירים זולים יחסית, בלי להיות חברה בברית תעופה. ה-hub שלה נמצא בנמל התעופה ווצלאב האבל בפראג, אות הקריאה שלה הוא SKYTRAVEL, והיא מפעילה בעיקר טיסות ישירות ועם חיבור דרך דרזדן. הרשת שלה מצומצמת יחסית, מתאימה למי שמחפש טיסות לאירופה במתכונת פשוטה.
טראבל סרוויס — עובדות והיסטוריה
במסביב לעולם ריכזנו את הנתונים של טראבל סרוויס ממאגרים פתוחים, פועלת מאז 1997.
סוגי מטוסים בצי: Boeing 737-700 · Boeing 737 MAX · Cessna Citation Sovereign · Boeing 737-800 · Boeing 737-900ER.
ישירות מהיצרן: Boeing
סמארטווינגס היא חברת תעופה צ'כית שבסיסה המרכזי נמצא בנמל התעופה ואצלב האוול שבפראג. החברה מפעילה טיסות שכר ליעדי נופש ומחכירת מטוסים עם צוותם לחברות תעופה אחרות.
רקע: ויקיפדיה העברית (CC BY-SA) · המספרים: Wikidata (CC0)
ברית התעופה — ומה זה אומר לך
טראבל סרוויס לא חברה באף אחת משלוש בריתות התעופה הגדולות — Star Alliance, oneworld או SkyTeam. המשמעות היא שאין לה רשת שותפים רחבה לצבירת נקודות או להכרה בדרגות נוסעים. חיבור לטיסות המשך עם חברות אחרות הוא באחריות הנוסע, בלי התחייבות שהטיסה השנייה תחכה במקרה של עיכוב. ייתכנו הסכמי קוד-שרינג נקודתיים, אבל לפני שקונים כרטיס משולב כדאי לבדוק את תנאי ההעברות והאם יש אחריות על חיבור הזמנים.
כבודה
טראבל סרוויס מפרידה בין פריט אישי, שנכנס מתחת לכיסא, לבין מזוודת עלייה למטוס (טרולי) שנכנסת לתא המטען. במחלקה הזולה ביותר לרוב הטרולי לא כלול וצריך לשלם עליו בנפרד. אם אתם צריכים יותר מפריט אישי, בדרך כלל משתלם להזמין מראש מחלקה שכוללת כבודה, כי תוספות בשדה יקרות יותר. את המידות והמשקל המדויקים כדאי לבדוק כבר בשלב ההזמנה, כי המדיניות באתר הכללית מנוסחת באופן לא ברור.
מחלקות ומה מקבלים
טראבל סרוויס מציעה מחלקות תעריף כמו Light או Basic, Classic או Standard, Flex, ולעיתים פרימיום או עסקים. במחלקה הזולה אין בחירת מושב חינמית, לא ניתן לשנות כרטיס, וכבודה בדרך כלל לא כלולה. Classic מוסיפה אפשרויות כמו בחירת מושב ושינויים בתשלום נמוך יותר. Flex משתלמת בעיקר כשלא בטוחים בתאריכים, כי מאפשרת שינויים ללא קנס, אבל אם התאריכים סגורים מראש, היא בדרך כלל יקרה מדי.
צ׳ק-אין
הצ׳ק-אין האונליין נפתח בדרך כלל 24–48 שעות לפני הטיסה, אבל כדאי לבדוק באתר הרשמי. הדלפק בשדה נסגר זמן מה לפני ההמראה, לכן מומלץ להגיע עם מרווח להפקדת כבודה. כרטיס עלייה למטוס ניתן להציג בנייד, אבל בטיסות עם חיבור או בשדות קטנים לפעמים עדיף להדפיס כרטיס מראש. הקישור לצ׳ק-אין הרשמי של טראבל סרוויס נמצא בעמוד לניהול הזמנה קיימת.
על הטיסה
טראבל סרוויס היא חברת תעופה זולה, ולכן רוב השירותים בטיסה הם בתשלום. בדרך כלל אין Wi-Fi חינם או שקעי חשמל, והבידור הוא סטרימינג לנייד בלבד, אם בכלל. בטיסות קצרות לא מקבלים אוכל חינם, ובטיסות ארוכות יש אפשרות לרכוש ארוחות. כל השירותים מעבר לפריט הבסיסי הם תוספת בתשלום.
מועדון הנוסע המתמיד
תוכנית הנוסע המתמיד של טראבל סרוויס מאפשרת צבירת נקודות בטיסות שלה ובשותפיה, וגם דרך כרטיסי אשראי משתתפים. הישראלים שצוברים בה בדרך כלל עושים זאת בטיסות ישירות או משולבות. אם אתם טסים הרבה עם חברות בבריתות גדולות, לרוב עדיף להצטרף לתוכנית של הברית, כי היא מציעה יותר הטבות והכרה בדרגות.
רלוונטיות לישראל
טראבל סרוויס לא מפעילה טיסות ישירות מנתב״ג. אפשר להגיע איתה בטיסות עם חיבור דרך דרזדן, בעיקר ליעדים שאין להם טיסות ישירות מישראל. המסלול הזה מתאים למי שמחפש חיבור לאירופה במקומות פחות שגרתיים. אם אתם מחפשים מסלול ספציפי מישראל, כדאי לבדוק בחיפוש מעודכן כי המידע משתנה.
טיפים להזמנה
כרטיסים של טראבל סרוויס נפתחים למכירה כ-11 חודשים מראש, והמחירים בדרך כלל הכי טובים בחלון של חודשיים עד חמישה חודשים לפני הטיסה. בשבועיים האחרונים ובחגים המחירים בדרך כלל עולים. כדאי להשוות בין המחיר באתר של טראבל סרוויס לבין סוכנים מקוונים, ואפשר לבדוק אם פיצול כרטיסים (הלוך עם טראבל סרוויס, חזור עם חברה אחרת) יוצא זול יותר. מדיניות השינוי והביטול חשובה בבחירת המחלקה, ו-24 השעות הראשונות מאפשרות ביטול ללא קנס. החיפוש באתר סורק את כל המקורות האלה יחד, בשקלים, עם מידע רלוונטי על היעד.
לאן טסים עם טראבל סרוויס
הבסיסים העיקריים (לפי מספר הקווים): דרזדן (PRG) · ז'ילינה (OSR) · פריז (CDG) · אנטליה (AYT) · ברטיסלאבה (BTS) · בריסל (BRU)
יעדים מרכזיים
- דרזדן PRG
- ז'ילינה OSR
- פריז CDG
- תל אביב TLV
- ברלין TXL
- גרן קנריה איירפורט LPA
- בוקרשט OTP
- קייב KBP
- ברטיסלאבה BTS
- Düsseldorf DUS
- Heraklion HER
- מאדיירה איירפורט (פונשאל) FNC
- בודפשט BUD
- ציריך ZRH
- דיאגורס (רודוס) RHO
- אנטליה AYT
- פרנקפורט FRA
- המבורג HAM
רשת הקווים מבוססת על נתוני OpenFlights ומתעדכנת מעת לעת — לוח הטיסות המדויק והמבצעים העדכניים באתר החברה.
פיצוי על טיסה של טראבל סרוויס
אם טיסה של טראבל סרוויס מ/אל האיחוד האירופי בוטלה, התעכבה מעל 3 שעות או קיבלתם bumping — לפי תקנה EU261 ייתכן שמגיע לכם עד €600, בלי קשר למחיר הכרטיס. הבדיקה חינם.
הטיסה שלכם בוטלה או התעכבה? בדקו בחינם אם מגיע לכם החזר.
למצוא טיסה — כולל טראבל סרוויס
הזינו יעד ותאריכים גמישים. לוח המחירים משווה את כל החברות שטסות למסלול, ומראה מתי טראבל סרוויס הכי משתלמת.
Aviasales סורקת מאות סוכנויות וחברות תעופה בו-זמנית ומראה את המחיר הזול ביותר לכל תאריך.
מזינים יעד ותאריכים גמישים — לוח המחירים מראה מתי הכי משתלם לטוס.
ההזמנה מתבצעת אצל הסוכן/חברת התעופה שבחרתם. אנחנו שותפים של Aviasales.
בדקו את מחירי הטיסות להיעד, כל החברות בבת אחת.
חוות דעת על טיסה עם טראבל סרוויס
עדיין אין חוות דעת — היו הראשונים לספר איך היה.
תשובות לשאלות שלכם
לאיזו ברית תעופה שייכת טראבל סרוויס?
מה קוד הטיסה של טראבל סרוויס?
מהיכן טראבל סרוויס מפעילה את רוב הטיסות?
על העמוד הזה
נכתב ונבדק בידי צוות מסביב לעולם. אנחנו משווים מחירים בין הספקים הגדולים, מצליבים מול מקורות רשמיים, ומעדכנים כשמשהו משתנה. אין לנו אינטרס בספק מסוים — הקישורים הם קישורי שותפים, והמחיר זהה לכם.
מקורות: נתוני חברות: OpenFlights (ODbL) · לוגואים: airhex