חברת תעופה

סאטנה 9R

סאטנה היא חברת התעופה המלאה של קולומביה, עם אות הקריאה SATENA והמרכז הראשי שלה ב-Bogotá. היא מפעילה בעיקר טיסות פנימיות ואל כמה יעדים אזוריים, בלי להיות חלק מברית תעופה. למטייל הישראלי זה אומר שימוש בעיקר לטיסות ישירות בתוך קולומביה או חיבורים דרך Bogotá, עם רשת יעדים מצומצמת יחסית.

קוד IATA9R
קוד ICAONSE
מדינת מוצאקולומביה
אות קריאהSATENA
החברה במספרים

סאטנה — עובדות והיסטוריה

במסביב לעולם ריכזנו את הנתונים של סאטנה ממאגרים פתוחים, פועלת מאז 1962.

נוסדה
1962
לפני 64 שנה
מטה
Bogotá

סוגי מטוסים בצי: Douglas DC-3 · Douglas DC-4 · Fokker F28 Fellowship · Hawker Siddeley HS 748 · Douglas DC-9-10.

SATENA is a state-owned airline of Colombia established to provide access to the most remote and least connected parts of the country. It is wholy-owned by the Government of Colombia and its operational mandate is fulfilled by the Colombian Aerospace Force.

רקע: Wikipedia (CC BY-SA) · המספרים: Wikidata (CC0)

סאטנה — מדריך

ברית התעופה — ומה זה אומר לך

סאטנה לא חברה ב-Star Alliance, oneworld או SkyTeam. המשמעות היא שאין לה רשת שותפות רחבה לצבירת נקודות או להכרה בדרגות מועדון. חיבור לטיסות המשך של חברות אחרות הוא באחריות הנוסע, והטיסות לא מחכות אחת לשנייה במקרה של עיכוב. יש הסכמי קוד-שרינג נקודתיים, אבל לפני רכישת כרטיס משולב כדאי לבדוק היטב את תנאי החיבור והאם יש אחריות על איחורים.

כבודה

בסאטנה יש הבדל ברור בין פריט אישי שנכנס מתחת לכיסא לבין מזוודת עלייה למטוס (טרולי) שנכנסת לתא המטען. במחלקות הזולות בדרך כלל לא כלול טרולי, והוא דורש תשלום נוסף. אם אתם צריכים יותר מפריט אישי, לרוב עדיף להזמין מראש מחלקה שכוללת כבודה מאשר לשלם בנפרד על כל תוספת בשדה. המידות והמשקל המדויקים כדאי לבדוק בשלב ההזמנה, כי בדף המדיניות הכללי זה מנוסח בצורה לא ברורה.

מחלקות ומה מקבלים

סאטנה מציעה מחלקות תעריף כמו Light או Basic, Classic או Standard, ו-Flex. במחלקה הזולה בדרך כלל אין בחירת מושב או אפשרות לשינויים, וכבודה כלולה רק במחלקות היקרות יותר. אחרי שמוסיפים את כל התוספות במחלקה הזולה, המחיר כמעט משתווה למחלקה הבינונית. Flex מצדיקה את עצמה כשאין תאריכים סגורים וצריך גמישות, אבל אם התאריכים ברורים, לרוב לא שווה.

צ׳ק-אין

הצ׳ק-אין האונליין בסאטנה נפתח בדרך כלל 24–48 שעות לפני הטיסה. הדלפק בשדה נסגר זמן קצר לפני ההמראה, לכן כדאי להגיע עם מרווח זמן מספק להפקדת כבודה. כרטיס עלייה למטוס בנייד מקובל, אך בטיסות מסוימות מומלץ להדפיס כרטיס, בעיקר אם יש צורך באישור נוסף. הקישור לצ׳ק-אין הרשמי נמצא בעמוד לניהול הזמנה קיימת.

על הטיסה

סאטנה היא חברת תעופה מלאה, אבל ברוב הקווים אין Wi-Fi חינם או שקעי חשמל. הבידור בדרך כלל מוגבל, בלי מסכים אישיים, ולעיתים יש אפשרות לסטרימינג לנייד בתשלום. שירות האוכל כולל מנות בתשלום בטיסות קצרות, ובטיסות ארוכות יותר יש אפשרות להזמין מראש. כל תוספת בדרך כלל עולה extra, ואין שירותים כלולים במחלקות הזולות.

מועדון הנוסע המתמיד

תוכנית הנוסע המתמיד של סאטנה מאפשרת צבירת נקודות בטיסות עם החברה ועם שותפיה, וכן דרך כרטיסי אשראי משתתפים. ישראלים שצריכים בעיקר טיסות פנימיות בקולומביה יכולים להתחיל לצבור כאן, אבל למי שטס הרבה עם בריתות גדולות יותר כדאי להצטרף לתוכנית של הברית הרלוונטית כדי לנצל הטבות רחבות יותר.

רלוונטיות לישראל

סאטנה לא מפעילה טיסות ישירות מנתב״ג. טיסות אליה או דרכה מתבצעות בדרך כלל דרך Bogotá, והיא מתאימה בעיקר לחיבור ליעדים שאין אליהם טיסה ישירה מישראל, או להמשך טיסה פנימית בתוך קולומביה. אם אתם מחפשים טיסות מישראל עם סאטנה, כדאי לבדוק היטב את המסלולים בעזרת כלי חיפוש מתקדמים.

טיפים להזמנה

כרטיסי סאטנה נפתחים להזמנה כ-11 חודשים מראש, והמחיר בדרך כלל הכי טוב בחלון של חודשיים עד חמישה חודשים לפני הטיסה. המחיר עולה בשבועיים האחרונים ובחגים. שווה להשוות בין המחיר באתר סאטנה לבין סוכנים מקוונים, וגם לבדוק אם פיצול טיסות (הלוך עם סאטנה, חזור עם חברה אחרת) יוצא זול יותר. מדיניות שינוי וביטול, יחד עם כלל 24 השעות, חשובים בבחירת המחלקה. החיפוש באתר סורק את כל המקורות האלה יחד, בשקלים, עם מידע שימושי על היעד.

רשת הקווים

לאן טסים עם סאטנה

הבסיסים העיקריים (לפי מספר הקווים): Bogotá (BOG) · מדלין (EOH) · Bogotá (VVC) · Puerto Asis (PUU) · קאלי (CLO) · לטיסיה (LET)

יעדים מרכזיים

רשת הקווים מבוססת על נתוני OpenFlights ומתעדכנת מעת לעת — לוח הטיסות המדויק והמבצעים העדכניים באתר החברה.

טיסה שהשתבשה

פיצוי על טיסה של סאטנה

אם טיסה של סאטנה מ/אל האיחוד האירופי בוטלה, התעכבה מעל 3 שעות או קיבלתם bumping — לפי תקנה EU261 ייתכן שמגיע לכם עד €600, בלי קשר למחיר הכרטיס. הבדיקה חינם.

הטיסה שלכם בוטלה או התעכבה? בדקו בחינם אם מגיע לכם החזר.

השוואת מחירים

למצוא טיסה — כולל סאטנה

הזינו יעד ותאריכים גמישים. לוח המחירים משווה את כל החברות שטסות למסלול, ומראה מתי סאטנה הכי משתלמת.

Aviasales

Aviasales סורקת מאות סוכנויות וחברות תעופה בו-זמנית ומראה את המחיר הזול ביותר לכל תאריך.

מזינים יעד ותאריכים גמישים — לוח המחירים מראה מתי הכי משתלם לטוס.

ההזמנה מתבצעת אצל הסוכן/חברת התעופה שבחרתם. אנחנו שותפים של Aviasales.

בדקו את מחירי הטיסות להיעד, כל החברות בבת אחת.

חוות דעת על טיסה עם סאטנה

עדיין אין חוות דעת — היו הראשונים לספר איך היה.

שאלות ותשובות

תשובות לשאלות שלכם

לאיזו ברית תעופה שייכת סאטנה?
סאטנה אינה חברה באף אחת משלוש הבריתות הגדולות (סטאר אלייאנס, וואנוורלד, סקיי-טים).
מה קוד הטיסה של סאטנה?
קוד ה-IATA הוא 9R, וה-ICAO הוא NSE. הקוד מופיע בתחילת מספר הטיסה (למשל 9R123).
מהיכן סאטנה מפעילה את רוב הטיסות?
הבסיס העיקרי הוא Bogotá (BOG), ואחריו מדלין (EOH). סה״כ החברה טסה לכ-33 יעדים.

על העמוד הזה

נכתב ונבדק בידי צוות מסביב לעולם. אנחנו משווים מחירים בין הספקים הגדולים, מצליבים מול מקורות רשמיים, ומעדכנים כשמשהו משתנה. אין לנו אינטרס בספק מסוים — הקישורים הם קישורי שותפים, והמחיר זהה לכם.

מקורות: נתוני חברות: OpenFlights (ODbL) · לוגואים: airhex